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씨월드 고속훼리 홈페이지 바로가기
제주도 여행을 계획하는 많은 여행객들에게 씨월드 고속훼리 홈페이지는 차량과 함께 제주도로 이동할 수 있는 가장 편리하고 안정적인 온라인 예약 플랫폼입니다. 본 글에서는 씨월드 고속훼리 홈페이지의 주요 기능과 서비스, 이용 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다. 목포에서 제주로 향하는 대표적인 페리 서비스를 제공하는 국내 1위 선사의 온라인 서비스를 효율적으로 활용할 수 있도록 필요한 정보를 체계적으로 정리했습니다.
씨월드 고속훼리 홈페이지 개요
공식 홈페이지 정보
씨월드 고속훼리 홈페이지(www.seaferry.co.kr)는 씨월드고속훼리(주)에서 운영하는 공식 온라인 예약 플랫폼입니다. 국내 최대규모의 연객선사로서 오전, 오후, 자정 등 다양한 시간대의 선박을 선택하여 제주로 여행할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.
고객센터 및 연락처
고객 문의는 1577-3567을 통해 가능하며, 전남 목포시 해안로148번길 14에 위치하고 있습니다. 홈페이지에서는 예약 가능, 휠체어 사용 가능, 주차 가능, 반려동물 동반출입 가능, wifi 등의 편의시설을 지원한다고 안내하고 있습니다.
주요 운항 선박 및 노선
퀸제누비아 & 퀸제누비아Ⅱ
씨월드 고속훼리의 대표 선박인 퀸제누비아와 퀸제누비아Ⅱ는 목포-제주 노선을 운항하고 있습니다. 현재 운항 스케줄을 보면 퀸제누비아는 새벽 01:00, 퀸제누비아2는 오전 08:30에 목포에서 출발합니다.
산타모니카
산타모니카호는 추자-진도 노선을 담당하며, 운항 스케줄은 월요일부터 일요일까지 08:00과 13:30에 운행되고 있습니다. 단, 세번째 주 수요일은 휴항합니다.
씨월드마린2
씨월드마린2는 총톤수 9,952톤, 속도 22노트, 운항거리 93마일의 규모를 자랑하는 선박으로, 총길이 146.99m의 대형 페리입니다.
온라인 예약 시스템 이용 방법
예약 절차 및 기능
씨월드 고속훼리 홈페이지에서는 온라인예약 시스템을 통해 다음과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다:
- 예약하기: 신규 예약 신청
- 예약조회/취소: 기존 예약 확인 및 취소
- 명단입력: 단체 승객 명단 등록
- 카드결제: 온라인 결제 처리
- 세금계산서요청: 사업자용 세금계산서 발급
- 카드영수증: 개인용 영수증 발급
시그니처팩 상품
홈페이지에서는 시그니처팩이라는 특별 상품도 운영하고 있으며, 이는 객실과 제주도 내 숙박시설을 패키지로 묶은 상품입니다. 고급객실과 랜딩관, 신화관, 메리어트관, 서머셋 등과 연계된 다양한 상품을 선택할 수 있습니다.
승선 절차 및 이용 안내
다양한 승선 유형
씨월드 고속훼리 홈페이지에서는 승선 유형별 상세한 안내를 제공하고 있습니다:
- 여객만 이용할 때: 일반 승객 이용 절차
- 차량과 함께: 승용차 동반 승선
- 차량만 보내기: 무인 차량 운송 서비스
- 몸이 불편하신 고객: 장애인 및 거동 불편 고객 지원
- 반려동물과 함께: 펫 동반 승선 서비스
- 바이크와 함께: 오토바이 동반 승선
- 자전거와 함께: 자전거 동반 승선
예약 확인 및 결제
시그니처상품 예약 시 계좌이체 및 카드결제를 진행하면 "결제확인문자"가 발송되고 예약이 확정됩니다. 예약 내용은 개인정보 보호를 위해 관리자만 확인할 수 있도록 시스템이 구축되어 있습니다.
운항 스케줄 정보 서비스
실시간 스케줄 확인
씨월드 고속훼리 홈페이지에서는 운항스케줄을 세 단계로 구분하여 제공하고 있습니다:
- 월간스케줄: 월별 운항 계획표
- 오늘의 스케줄: 당일 실시간 운항 정보
- 주간 스케줄: 일주일 단위 운항 일정
월간스케줄은 선박운항 계획표이며 실시간으로 변화하는 스케줄을 반영하지 않으므로, 실시간 스케줄은 "오늘의 스케줄"을 확인해야 합니다.
고객 지원 및 부가 서비스
고객센터 및 문의 서비스
홈페이지에서는 다양한 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다:
- 공지사항: 운항 관련 중요 공지
- 궁금하신가요?: 자주 묻는 질문
- 문의하기: 직접 문의 서비스
- 여객운송약관: 이용 약관 안내
- 윤리규범: 회사 윤리 기준
- 분실물 찾기: 선내 분실물 신고
- 갤러리: 선박 및 서비스 사진
- 결항확인서: 결항 시 증명서 발급
제휴 및 이벤트
제휴/이벤트 섹션에서는 다양한 할인 혜택을 제공하고 있으며, 할인관광지 정보와 퀸제누비아Ⅱ컨퍼런스룸 등의 부가 서비스도 이용할 수 있습니다.
소셜미디어 연동
씨월드 고속훼리는 카카오톡 채널과 인스타그램(@seaworld_express)을 운영하여 고객과의 소통을 강화하고 있습니다. 특히 퀸제누비아2호에서는 공예거리 등 다양한 선내 프로그램을 운영하여 승객들에게 즐거운 여행 경험을 제공하고 있습니다.
씨월드 고속훼리 홈페이지는 제주도행 페리 여행을 위한 종합적인 온라인 서비스 플랫폼입니다. 국내 최대 규모의 연객선사답게 다양한 시간대의 선박 운항과 체계적인 예약 시스템, 그리고 승객 유형별 맞춤 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 시그니처팩과 같은 패키지 상품과 실시간 스케줄 정보, 다양한 고객 지원 서비스를 통해 편리하고 안전한 제주도 여행을 지원하고 있어, 제주도 페리 여행을 계획하는 고객들에게 최적의 선택지로 자리잡고 있습니다.